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Quand le montant d'achat de mon retour sera-t-il remboursé ?

Lorsque nous recevons votre retour, nous remboursons généralement le montant de l'achat sur votre compte dans les 30 jours. Après réception et traitement de votre retour, vous recevrez automatiquement un message par e-mail.

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Le statut de votre envoi ?

Vous pouvez savoir où se trouve votre colis via le lien de suivi et de traçabilité que vous avez reçu dans l'e-mail intitulé "votre commande est en cours d'acheminement".

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Puis-je retourner des articles en promotion ?

Les articles soldés ne peuvent pas être retournés.

Qu'est-ce qu'une précommande ?
Une précommande est une commande d'un produit actuellement en rupture de stock. L'article peut déjà être commandé, mais ne sera expédié qu'une fois en stock.